Novedades WOCU 60
Fecha de Publicación: 29/04/2024
El presente documento versa sobre las nuevas características, funcionalidades, mejoras y correcciones integradas en la versión 60 de WOCU-Monitoring, dando respuesta a las peticiones y sugerencias de nuestros usuarios y a las necesidades actuales de mercado.
La reciente vista Aggregator Summary ha sido mejorada para proporcionar una visión más completa de la infraestructura monitorizada, a través de nuevos gráficos interactivos que facilitan la exploración de la situación operativa de los activos y la interpretación de datos clave.
Asimismo, la vista Metrics de Servicios ha evolucionado con nuevas funciones visuales y de exportación. Entre otros desarrollos, ahora todas las series de una métrica se muestran en una sola gráfica, simplificando la supervisión, además de la capacidad de exportación de informes en PDF, lo que facilita el intercambio de datos y contribuye a una toma de decisiones más informada.
Por otro lado, se ha expandido significativamente la información disponible en las notificaciones por correo electrónico. Los administradores de sistemas pueden personalizar el asunto y el contenido del mensaje, además de incluir información adicional relevante para la notificación, como alias o impacto del evento.
Se ha mejorado nuestro sistema de auto-gestión de los diferentes componentes de WOCU-Monitoring. En esta primera interacción, se han incrementado los diferentes puntos de control que aumentan significativamente la información sobre la propia salud de la herramienta, reduciendo los tiempos de recuperación en caso de sufrir una anomalía.
Por último, la documentación técnica de WOCU-Monitoring se ha actualizado con tres importantes adiciones, como son: la creación de Packs de Monitorización, cambio de contraseñas de usuarios y construcción de Business Rules. En todas ellas se ofrecen instrucciones detalladas y precisas.
Sin más dilación, pasamos a detallar en profundidad todas las novedades que trae consigo esta nueva versión de WOCU-Monitoring.
1. Evolución de la vista Métrics de Servicios
Se han integrado nuevas funciones visuales y de exportación en las gráficas de Metrics del modal de Servicios, que son detalladas a continuación dada su relevancia:
Thresholds dinámicos en Servicios
Este parámetro establece el valor (en porcentaje) del umbral mínimo de nivel de servicio que se considera adecuado o aceptable. A partir de ahora, las gráficas de Servicios aceptan Thresholds dinámicos, lo que implica que este valor ya no es fijo y puede ajustarse dinámicamente dentro de un rango predefinido. Esta actualización otorga una mayor flexibilidad y adaptabilidad en la gestión de los niveles SLA.
En la gráfica, se puede observar cómo los estados Warning y Critical ahora están configurados con esta nueva función, representados de acuerdo con los rangos definidos para cada uno de ellos.
Supervisión de todas las series de una métrica en una gráfica
A partir de ahora, todas las series capturadas de una misma métrica de un Servicio, pasan a ser representadas en una única gráfica. Esto facilita la supervisión de los recursos en una escala más amplia, ya que permite comparar y analizar todas las series relacionadas con una métrica en un solo lugar.
Identificación de valores nulos en la gráfica
Se incluye una nueva forma de representación de valores nulos en métricas de Servicios.
Antes, cuando no existían datos métricos disponibles para unos puntos específicos en el tiempo, la línea mostraba un espacio entre los puntos de datos adyacentes, ahora, se muestra una línea intermitente que facilita la identificación de esos espacios nulos.
Exportación de informes de Metrics a través del nuevo botón
A través del nuevo botón Export el sistema genera un informe en formato PDF, que incluye todas las gráficas métricas asociadas a un Servicio específico. Si el número de gráficas es muy grande, las mismas se extenderán a lo largo de varias páginas
Esto facilita a los usuarios guardar y compartir la información recopilada, lo que a su vez mejora la gestión y la toma de decisiones.
Además, estos nuevos informes están también presentes en la acción de Exportar métricas de un Dispositivo.
2. Actualización del módulo Aggregator Summary
En esta versión se ha trabajado en el desarrollo y evolución de la vista Aggregator Summary.
Este espacio se concibe como una herramienta diseñada para proporcionar una visión integral de la infraestructura monitorizada. Se ha enfocado en proporcionar información relevante sobre la naturaleza, conectividad y configuración de los reinos y activos miembros en el momento de la consulta.
Una de las principales novedades es la introducción de nuevos gráficos sectoriales interactivos, los cuales permiten a los usuarios explorar de manera pormenorizada la situación operativa de los diferentes activos, además de simplificar la interpretación de los datos clave.
La vista se divide en cuatro secciones y widgets asociados:
Estas mejoras representan nuestro compromiso continuo con la excelencia en la experiencia del usuario y la eficacia en la gestión de la infraestructura.
3. Nuevo sistema de monitorización de la salud de la infraestructura
En esta versión se ha mejorado nuestro sistema de auto-gestión de los diferentes componentes de WOCU-Monitoring. En esta primera interacción, se han incrementado los diferentes puntos de control que aumentan significativamente la información sobre la propia salud de la herramienta. Este sistema realiza chequeos periódicos, reduciendo los tiempos de recuperación en caso de sufrir una anomalía.
En futuras versiones, se implementarán funciones adicionales, como la notificación automática de fallos en los componentes, con el objetivo de potenciar la vista de Infrastructure.
4. Extensión de campos en las notificaciones por correo electrónico
Dada su relevancia, se continua trabajando en la evolución de las notificaciones. WOCU-Monitoring juega un papel crucial en la detección proactiva de problemas en la red, al proporcionar a los administradores de sistemas una visión en tiempo real de cómo está operando su infraestructura. Y esto se logra a través de notificaciones cada vez más completas.
En esta versión, se ha ampliado la información incluida en las alertas vía correo electrónico, agregando los siguientes parámetros:
Email subject: campo para introducir el asunto o motivo del correo electrónico de la notificación. Puede hacer uso de las acciones rápidas para construir un asunto personalizado con la información del activo objeto de la notificación.
Notification message: campo para redactar el contenido del correo electrónico de la notificación. En este atributo también existen acciones rápidas para construir un mensaje personalizado.
Extra info: campo que permite registrar información complementaria a la notificación del activo que ha generado el aviso (por ejemplo, Alias, Business Impact, coordenadas, etc.).
Esto flexibiliza enormemente la construcción de modelos de alertas adaptadas a las necesidades del usuario. Véase el siguiente ejemplo:
5. Evolución de la vista Configuration Issues
Dada su relevancia, en esta versión se ha continuado trabajando en el desarrollo y mejora de la vista Configuration Issues. A continuación se detallan las novedades incluidas:
Columnas Status de Dispositivos y Servicios en la tabla de packs. A través de este campo WOCU-Monitoring, proporciona información sobre el estado de monitorización actual (en términos de disponibilidad) de Dispositivos y Servicios asociados a un pack específico.
Nuevo filtro de Dispositivos por tipo de estado: el componente Hosts Status Totals modifica la visualización del inventario, al realizar un filtrado de datos según el estado de monitorización registrado en los activos (Dispositivos y Servicios asociados) listados.
Capacidad de Exportación de datos del inventario de Packs: se integra la función de exportación en formatos de uso generalizado como CSV y JSON. Esta función facilita la descarga de los datos de inventario en un fichero, para su uso posterior de acuerdo a las diversas necesidades del usuario.
6. Nueva sección Contacts en WOCU Engine
La sección Engine Config suma una nueva subsección para el almacenamiento y gestión de contactos vinculados a la configuración de notificaciones globales.
Desde el nuevo espacio WOCU Engine Contacts, es posible editar, eliminar y dar de alta nuevos perfiles de contactos designados para recibir ciertas alertas o mensajes relevantes. Esta funcionalidad proporciona una mayor flexibilidad y control en la administración de notificaciones en Engine Config.
7. Capacidad de exportación de datos en Inventory Elements
Aunque WOCU-Monitoring ofrece multitud de funciones para la administración de datos, métricas, informes, logs, etc., en algún momento se puede requerir el uso de otras herramientas externas para tratar dicha información.
Para ello, se incorpora una nueva opción de exportación dentro de Inventory Elements del Módulo GConf. Como en el resto de la aplicación, los formatos posibles son CSV y JSON.
La descarga de los datos del informe es útil para su uso posterior de acuerdo a las diversas necesidades del usuario. Ahora, con la capacidad de exportar datos, los usuarios pueden realizar análisis más profundos y personalizados utilizando otras herramientas de terceros.
8. Exclusión de activos en Gconf durante la importación
La recién integrada tarea de Importación de activos en Gconf (Gconf_import), ha sido actualizada en esta versión. Su función consiste en la importación de nuevos activos a WOCU-Monitoring que, inicialmente, serán ubicados en el GConf para su posterior tratamiento.
En esta ocasión, se ha incluido el nuevo campo Exclude gconf csv,
para adjuntar un fichero en formato CSV con activos a excluir de
dicho módulo. Es decir, Dispositivos que serán automáticamente ignorados
durante la actividad de importación, en lugar de ser
importados al GConf, para la gestión posterior de
configuraciones, backups y el control de versiones.
Esta actualización proporciona una mayor flexibilidad en la ejecución de la tarea.
9. Actualización de la documentación técnica de WOCU-Monitoring
Caso de uso sobre la creación de Packs de Monitorización
Por su trascendencia, se ha documentado el proceso de Creación de Packs de Monitorización. Este añadido incluye instrucciones paso a paso para la creación y configuración de packs de forma eficiente, asegurando que los usuarios dispongan de información detallada y precisa.
Descubre todo lo que WOCU-Monitoring es capaz de monitorizar mediante estos packs aquí.
Caso de uso sobre el cambio de contraseñas de usuario
Otra nueva incorporación al Manual de Administración de WOCU-Monitoring, ha sido el caso de uso para Cambiar o restablecer la contraseña de usuario, fundamental para garantizar la seguridad y la gestión eficiente de las cuentas de usuario en la herramienta.
Es un proceso sencillo, pero involucra varios pasos explicados detalladamente en esta guía.
Sección sobre cómo se construyen Business Rule
WOCU-MOnitoring es capaz de monitorizar Procesos de Negocio a través de la definición de Reglas de Negocio (Business Rule). Estas reglas lógicas son una componente esencial dentro de la gestión y monitorización de procesos.
La creación de reglas es altamente flexible y puede ser tan compleja como abarcar desde la capa de hardware, sistema operativo, red y aplicaciones, hasta las experiencias de usuario. También puede ser simplificada, basándose simplemente en los estados de un dispositivo.
Para obtener más información, te invitamos a explorar la nueva sección: Reglas de Negocio (Business Rule).
10. Packs de monitorización
Consulta nuestro catálogo de Packs de Monitorización en el siguiente enlace.
Nuevo pack Wocu traps health
Se ha desarrollado un nuevo pack para la monitorización de la salud del servicio de recepción de Traps en WOCU-Monitoring.
Incluye los siguientes servicios:
Directorio
/var/spool/snmptt: alerta si el número de ficheros sin procesar excede los umbrales.Buffer de traps: monitoriza que el socket que recibe traps SNMP está escuchando, y que el número de traps en el buffer no excede los umbrales.
Demonios: monitoriza el estado de los demonios
snmptt,td-agentyredis-server. Se pueden añadir otros nuevos procesos involucrados en el servicio de traps SNMP.
Nuevo pack Fortigate tunnels
Nuevo pack destinado para la monitorización los túneles VPN existentes en los dispositivos Fortigate.
El pack incluye un discover que permite seleccionar los túneles que se quiere monitorizar.
Se creará un servicio por cada túnel
seleccionado, y dichos servicios, devolverán estado CRITICAL
cuando el estado del túnel sea DOWN, por el contrario devolverán
estado OK cuando el estado del túnel sea UP.
Nuevo pack F5 tls licenses
Se ha desarrollado el nuevo pack F5 tls licenses para monitorizar la fecha de expiración de los certificados TLS instalados en un dispositivo de la marca F5.
El pack verifica en un solo servicio todos los certificados instalados. Detecta si están expirados o próximos a expirar, y si el número de días que faltan para expirar es menor que el establecido en las macros de umbrales, el servicio emitirá una alerta e indicará qué certificados específicos activaron la alerta.
En la configuración del pack se incluye la macro _EXCLUDE_REGEX, la cual
permite, a través de una expresión regular, excluir los nombres de los
certificados a excluir del chequeo.
Se ha añadido al servicio un output extendido con el listado completo de
certificados, ordenados por aquellos que han expirado, los que expiran en
menos de un mes, los que expiran en menos de un año, los que expiran en más
de un año, y los certificados excluidos por la macro _EXCLUDE_REGEX.
Por último, también se incluyen las métricas que indican el número de certificados incluidos en cada categoría (total, expirados, próximos a expirar y excluidos).
Otras mejoras y arreglos
Toda nueva versión está llena de pequeños cambios, arreglos y optimizaciones que cabe destacar brevemente. Pasamos a listar los más notables de esta versión:
Los atributos Name, Address, Alias y Display name de la tabla Dispositivo (Host) de la Vista de Detalle de Activos y BP incluyen la nueva función de copiado (en portapapeles) de la información que registran. Se facilita el proceso de copiado de datos en un solo clic.
Arreglado un fallo global en la herramienta, originado cuando no se contaban con los permisos adecuados sobre la acción Downtime y se intentaba ejecutar sobre Dispositivos y Servicios.
Solucionado un error en la visualización del Inventario de Dispositivos (Hosts Inventory), producido cuando no se contaban con los permisos adecuados sobre la acción Añadir/Mostrar comentarios.
Se modifican y añaden nuevos campos/atributos en las acciones de exportación (en formatos CSV y JSON), presentes en Hosts Inventory y Business Processes Inventory.
Se modifican y añaden nuevos campos/atributos en las acciones de exportación (en formatos CSV y JSON), presentes en Hosts Inventory y Business Processes Inventory.
Se ha actualizado la librería empleada para la representación y visualización de gráficos. A partir de ahora, al posicionar el cursor sobre una región del gráfico, el resto de sectores tomarán un color atenuado, destacando la ubicación seleccionada.
Se modifica la posición del panel de configuración de fechas durante la Generación programada de Informes, para evitar errores de visualización.
Los Informes de Multimétricas (Multimetrics) anteriores a la versión en uso, vuelven a estar disponibles para su consulta.
Solucionado un error en el borrado de dispositivos desde Activos Basura o Desechados (Junk Assets).
El botón de agregar comentarios de la acción Añadir/Mostrar comentarios, vuelve a estar operativo.
Corregidos determinados fallos menores en el módulo de Informes (Reports).
Se añade un mensaje informativo adicional al intentar descargar Informes de Periodos de (In)disponibilidad (Availability Periods) (en formato PDF) cuando estos son demasiado pesados.
La TOP HG ha sido reajustada para que se representen todos los Host Groups, independientemente de las disparidades significativas en tamaño.
En esta versión se ha implementado el enrutado de la aplicación, lo que posibilita que los usuarios compartan puntos específicos del Reino. Esta mejora promueve una experiencia de usuario más fluida y enriquecedora, fomentando y simplificando comunicación y colaboración entre usuarios de la aplicación.
Se corrige un error producido en los selectores de periodos de tiempo, cuando se configuraba un mismo intervalo temporal.
Se incorporan mensajes informativos de error en la acción Programar tiempo de caída para que el usuario conozca la naturaleza del error y pueda actuar al respecto.
A partir de esta versión, ambas tablas de la sección Alarmas (Problems), mostrarán sus entradas ordenadas de acuerdo al campo Duration.
Se agrega una nueva funcionalidad a los Filtros avanzados (Advanced Filters) de la sección Alarmas (Problems). En concreto, el inventario puede filtrarse por Alarmas asociadas a Dispositivos que experimenten una rápida alternancia de cambios de estados de monitorización, conocido como Flapping.
Se añade el atributo Macros en los formularios de exportación en CSV y JSON, dentro del Inventario Hosts en Activos Operativos (Active Assets).
Se añade el nuevo selector UTC en el Formulario de creación de la programación de un Informe, para la selección de la zona horaria que se tendrá en consideración para la recopilación de datos del nuevo informe.
El método de ordenación de las tablas de Informes de Multimétricas (Multimetrics) se realiza por la columna Host name y sus de métricas asociadas.
Se optimiza el funcionamiento del Filtro por Packs de Monitorización presente en el Inventario de Dispositivos (Hosts Inventory).
En la sección Geomapa (Geomap) de Multireinos, en Dispositivos que compartan Display name, se indicará el Reino al que pertenece con el fin de evitar problemas de identificación.
Solucionado un error en la configuración de Informes de Evolución de Métricas (Metrics Evolution) que ocurría cuando el campo Chart Title no estaba definido.
Software actualizado
Como siempre, otras piezas de software se han incorporado y actualizado en esta nueva versión de WOCU-Monitoring:
Software |
Versión anterior |
Versión actual |
Observaciones |
|---|---|---|---|
LMD |
2.1.7 |
2.2.0 |
|
Fluent |
0.12.43 |
1.3.3 |
https://www.fluentd.org/blog/fluentd-v1.3.3-has-been-released |
Sobre WOCU-Monitoring
WOCU-Monitoring es una herramienta de monitorización que integra las últimas tecnologías Open Source de monitorización, visualización, graficado de métricas y gestión de logs, proporcionando una amplia visibilidad sobre el estado y disponibilidad de elementos de red, servidores, bases de datos y estaciones de trabajo (entre otros) utilizando para ello Packs de Monitorización a medida.
Además de la versión Free, la versión de WOCU-Monitoring denominada Enterprise permite realizar despliegues de miles de dispositivos IP, en un entorno distribuido, con personalizaciones adaptadas a la infraestructura de cada cliente.