Novedades WOCU-Monitoring 61

Fecha de Publicación: 31/09/2024

El presente documento presenta un resumen detallado de las nuevas características, funcionalidades, mejoras y correcciones integradas en la versión 61 de WOCU-Monitoring. Con esta actualización, se da respuesta a las peticiones y sugerencias de nuestros usuarios, al mismo tiempo que nos alineamos con las tendencias y necesidades actuales del mercado.

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1. Nuevo Look & Feel

A partir de esta versión, WOCU-Monitoring se presenta con un diseño renovado, más moderno y ágil. Hemos actualizado nuestro motor gráfico, lo que nos ha permitido implementar las últimas técnicas de experiencia de usuario (UX), ofreciendo una herramienta más rápida e intuitiva.

Junto con el cambio estético, esta nueva versión incorpora funcionalidades avanzadas en la visualización, asegurando que la interfaz se adapte a las necesidades de cada usuario. También hemos simplificado la navegación, facilitando el uso diario de WOCU-Monitoring.

Principales mejoras

Usabilidad

Un diseño centrado en el usuario, con una navegación simplificada e intuitiva. Se han reorganizado los menús, eliminando secciones redundantes y unificando los datos para optimizar la interacción entre el usuario y la aplicación.

Visualización

Todas las vistas operativas son ahora personalizables, con KPIs que muestran información basada en los filtros aplicados. Además, se ha añadido la opción de configurar tablas, permitiendo mover columnas u ocultar aquellas que no sean relevantes.

La Vista Global: Home ha sido mejorada, incluyendo nuevos gráficos sobre el estado y la composición de los reinos, además de una nueva vista de estado del reino. En la vista detalle de cada dispositivo, la información está organizada de manera más accesible, permitiendo la configuración rápida desde el mismo menú.

Esta transformación es solo el comienzo. En las siguientes versiones, incluiremos nuevas funcionalidades como dashboards totalmente personalizables y reportes mejorados, así como múltiples asistentes que facilitarán la configuración y el uso de la plataforma.

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2. TRAPS SNMP: Mejora del procesamiento de TRAPS

El nuevo módulo Router-TRAPS, es una potente solución de middleware diseñada para gestionar la recepción dE TRAPS SNMP enviados desde múltiples fuentes en un único punto de entrada. Esta funcionalidad mejora el rendimiento de WOCU-Monitoring y disminuye las tareas de administración.

Con el Router-TRAPS se centraliza la recepción de los TRAPS, garantizando que incluso los entornos más exigentes, sea factible ingerir gran cantidad sin problemas. Una vez recibidos, los TRAPS SNMP, se redireccionan a los Reinos de monitorización de WOCU-Monitoring, donde se procesan y se generan los eventos en base a los servicios configurados.

Por todo ello, WOCU-Monitoring es ahora más capaz que nunca de gestionar TRAPS en entornos de alto rendimiento, reduciendo el MTR.

3. Nuevo listado gobal de Problems

Se ha consolidado la información de la vista Alarmas (Problems) en una única tabla, la cual recopila todas las alarmas e incidencias registradas en Dispositivos, Servicios asociados y Procesos de Negocio.

El usuario además de percibir el nuevo diseño, ya puede tratar todas las incidencias detectadas y realizar las tareas de operación más habituales desde un solo lugar.

El objetivo de esta unificación es ofrecer una visión centralizada que simplifique y optimice el seguimiento de conflictos en WOCU-Monitoring.

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4. Nuevas opciones de envío de informes de estado en el Módulo Summary

Se ha incorporado una nueva función para el envío a demanda de informes que resumen la actividad y situación de la infraestructura monitorizada, mostrada en el Módulo Aggregator Summary, a través de correo electrónico a un contacto deseado.

Para ello, se ha añadido un nuevo selector llamado Mail, que incluye las siguientes tres opciones:

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  • Send Report: esta acción realiza un envío directo del informe, seleccionando el futuro contacto receptor.

  • Schedule Mail: a través de esta acción es posible programar y automatizar el envío regular del informe bajo total criterio del usuario.

  • Scheduled Mail: en esta vista se presentan todas las programaciones de informes existentes de forma detallada, para su gestión y edición individual.

Esta nueva vía de difusión de datos se suma a la opción de descarga en JSON y CSV que ahora se presentan agrupadas en la sección Download.

Además, la calidad de los archivos ha sido mejorada con títulos de más descriptivos, descripciones añadidas en la parte superior de cada hoja y visualizaciones claras de los filtros aplicados, proporcionando un mejor contexto.

5. Nuevo sistema de gestión de entrada de eventos

Se ha desarrollado un nuevo módulo que permite utilizar para el encolado de eventos recibidos desde fuentes externas. A partir de ahora, el motor de monitorización leerá los mensajes que lleguen a la cola y generar el correspondiente evento.

Principales ventajas

Una importante reducción de los tiempos de notificación de las alarmas, al eliminar la periodicidad de las consultas. WOCU-Monitoring proporcionará una vista en tiempo real de la infraestructura sin generar tráfico adicional ni consultas innecesarias, mejorando sustancialemnte el rendimiento de WOCU-Monitoring

6. Distribución de una nueva licencia DEMO

Esta nueva licencia ha sido diseñada para que cualquier interesado pueda experimentar sin restricciones todas las funcionalidades de WOCU-Monitoring durante 30 días. Es una oportunidad para probar la herramienta en un entorno completamente funcional, ideal para empresas que desean evaluar nuestra solución como medio de supervisión y control de su infraestructura IT.

Sin limitaciones

La licencia DEMO incluye acceso completo a todas las funcionalidades de WOCU-Monitoring, para descubrir y explorar a fondo sus capacidades más avanzadas e innovadoras.

7. Soporte para instalaciones de WOCU-Monitoring sobre RedHat 9

WOCU-Monitoring, nuestra solución de monitorización, ahora es compatible con RedHat Enterprise Linux 9 (RHEL-9) como un sistema operativo base más, aprovechando sus características de seguridad mejoradas y su infraestructura modernizada.

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RHEL-9 introduce importantes avances en materia de seguridad, como la optimización de los estándares criptográficos y comprobaciones más estrictas de la integridad del sistema, que se alinean con nuestro compromiso de ofrecer una plataforma de monitorización segura.

Elegimos RHEL-9 por su estabilidad, su soporte de nivel empresarial y el respaldo que ha recibido de organismos autorizados como CCN-CERT. Este aval destaca el cumplimiento de RHEL-9 con estrictos protocolos de seguridad, lo que lo convierte en una opción ideal para las organizaciones que priorizan la protección en sus entornos informáticos. Al incorporar RHEL-9, WOCU-Monitoring garantiza una experiencia de monitorización segura, fiable y eficiente.

8. Optimización del buscador global de dispositivos

A partir de esta versión, el Buscador Global de dispositivos, ya es capaz de localizar un ítem específico de entre la totalidad de reinos configurados en la aplicación y remitir automáticamente a su propia vista de detalle para que el usuario continúe con la gestión y seguimiento del dispositivo en cuestión.

Con este desarrollo se consigue agilizar procesos de búsqueda, especialmente en infraestructuras de gran tamaño o complejidad, donde la identificación rápida y eficiente de dispositivos es crucial.

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9. Capacidad de exclusión de categorías de Packs de Monitorización

En esta nueva versión, se ha incorporado una función que permite la exclusión de categorías completas de Packs de Monitorización (como cloud, network, storage, entre otros), proporcionando una mayor flexibilidad y control en la configuración de activos monitorizados.

Con esta actualización, los administradores tienen la capacidad de ocultar ciertas categorías de packs. Como resultado, cualquier pack vinculado a una categoría excluida no aparecerá en el listado de packs disponibles durante el proceso de configuración de un Dispositivo.

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Esta integración no solo tiene un impacto en los usuarios finales, sino que también dota de un mayor control al administrador, permitiendo adaptar la interfaz a las necesidades específicas de su organización, ayudando a mantener políticas de seguridad y cumplimiento más estrictas.

10. Integración de endpoints del API Pública

Nuevo endpoint para la ejecución de un chequeo integral de la aplicación

Ha sido actualizada la API Pública de WOCU-Monitoring agregando un nuevo endpoint para el chequeo o comprobación integral de la aplicación, acción necesaria para hacerse efectiva cualquier configuración realizada en el Módulo de Configuración.

GET /api/utils/wocu-check/realm//{realm_name}/

El resultado de consultar este endpoint podría ser el siguiente:

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Nuevo endpoint para el reinicio forzoso de la aplicación

Se ha agregado otro nuevo endpoint que permite a los administradores reiniciar la aplicación de manera inmediata y forzosa.

GET /api/utils/wocu-restart/realm//{realm_name}/

El resultado de consultar este endpoint podría ser el siguiente:

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Una buena práctica sería, en primer lugar, obtener el listado completo de usuarios gestionados en la aplicación hasta ese momento y, a continuación, realizar un expurgo de perfiles obsoletos, conservando únicamente los usuarios válidos y vigentes.

Nota

Ambos endopoints solo podrán ser empleados por Administradores.

11. Packs de monitorización

Consulta nuestro catálogo de Packs de Monitorización en el siguiente enlace.

Nuevo pack Wocu-check

WOCU-Monitoring es capaz de crear un servicio pasivo llamado __wocu_engine, el cual registra y almacena la información de la última ejecución de WOCU-check. Basándonos en esta nueva funcionalidad, se ha desarrollado el nuevo pack Wocu-check, que permite monitorizar el estado de este servicio pasivo desde cualquier otro WOCU-Monitoring. Así, en una infraestructura con múltiples WOCU-Monitorings, se puede centralizar la monitorización del estado de cada uno desde un solo punto.

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Este pack de monitorización consulta el estado del servicio y alerta cuando el estado no sea óptimo. No es necesaria ninguna configuración extra, tan solo hay que aplicar el pack a los componentes de la infraestructura.

Nuevo pack Cisco-call-manager-cloud

Se ha desarrollado el nuevo pack Cisco-call-manager-cloud para la monitorización de equipos Cisco Call Manager. a través de las APIs CUCM.

El pack incluye los siguientes discovers, lo que permite visualizar fácilmente todos los dispositivos configurados y seleccionar aquellos que se deseen monitorizar:

  • SIP Trunks:

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  • Gateways:

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Además, los servicios que ofrece el pack son:

  • CPU: monitoriza el uso de CPU.

  • CTI: monitoriza el estado de los dispositivos CTI.

  • Gateway Status: monitoriza el estado de los gateways seleccionados en la configuración del pack.

  • Gateways: obtiene el número de gateways que hay en cada estado.

  • Media: monitoriza el estado de los recursos de medios.

  • Memory: monitoriza el uso de memoria.

  • Phones: obtiene el número de telefónos que hay en cada estado.

  • SIP Trunk Status: monitoriza el estado de los SIP Trunks seleccionados en la configuración del pack.

  • Version: obtiene el número de versión de CUCM.

  • Voicemail: obtiene el número de buzones de voz que hay en cada estado.

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Optimización del pack Networkdevice optical ifaces health

Actualizado el pack Networkdevice optical ifaces health, encargado de monitorizar los sensores asociados a interfaces ópticos de equipos de red.

Hasta ahora, este pack solo ofrecía soporte para dispositivos del fabricante Cisco, pero en esta nueva versión se ha ampliado su compatibilidad para incluir a otros fabricantes líderes del sector, como son: Huawei, Teldat y Extreme Networks.

Otras mejoras y arreglos

Toda nueva versión está llena de pequeños cambios, arreglos y optimizaciones que cabe destacar brevemente. Pasamos a listar los más notables de esta versión:

  • En la Tabla Tasks Status, se ha añadido la nueva columna End at donde se registra la fecha y hora exacta en la que una tarea específica fue completada, proporcionando información vital para la gestión eficiente del proceso de importación de activos.

  • Para una mayor comodidad visual y un mejor aprovechamiento del espacio, el nombre del Dispositivo y del Servicio pasa a ubicarse en la parte superior izquierda en sus respectivas vistas modales.

  • Se corrige un error que impedía que el botón Borrar del Módulo GConf se ocultara al habilitar los permisos UI-ACL correspondientes.

  • Mejorado el código de error cuando no se encuentra un activo al intentar obtener sus datos de rendimiento, proporcionando mensajes más claros y específicos para facilitar la identificación y solución del problema.

  • En acciones masivas ejecutadas sobre Dispositivos con el mismo Display_Name, durante la configuración de la acción se pasará a mostrar el Host_Name de cada elemento, con el fin de evitar posibles confusiones.

  • El Inventario de Packs (Packs) vuelve a estar disponible, tras resolver un error que impedía su visualización.

  • Se ha refactorizado el número de llamadas originadas al acceder a la modal de comentarios registrados en el Inventario de Dispositivos (Hosts Inventory), reduciendo notablemente las peticiones (al evitar invocaciones innecesarias).

  • Se ha corregido un error que bloqueaba la función de descarga en formato PDF de Informes (Reports). Lo mismo sucedía con la opción en JSON de Informes de Dispositivos más relevantes (Top Hosts).

  • La opción Propagar Plantilla se mostraba deshabilitada por defecto. En esta versión la situación ha sido corregida y vuelve a operar con normalidad.

  • Modificado el diseño y visualización de las gráficas métricas para evitar que los datos se superpongan.

  • Se han implementado mejoras en la selección de dispositivos en entornos Multireinos.

  • Mejoras en la visualización de Metrics para hacer que la interacción con la gráfica sea más fluida y accesible. En concreto los cambios son:

    • Cambio del Color del botón de Zoom en las gráficas.

    • Aplicación del Zoom por defecto.

  • Se ha solventado un error que impedía la generación de Informes (Reports) a través de Plantillas (Templates).

  • En el Listado de Eventos de Monitorización (Monitoring) se agrega la capacidad de búsqueda de elementos por message y display_name.

  • Todo el texto visible en la Vista de detalle de Activos: Dispositivos y Procesos de Negocio pasa a ser seleccionable. También se soluciona un error al abrir esta vista cuando no existían servicios asociados al Dispositivo.

  • Las opciones de descarga del Módulo Aggregator Summary se han mejorado permitiendo a los usuarios aplicar filtros a sus exportaciones en CSV y JSON para obtener datos más personalizados.

Software actualizado

Como siempre, otras piezas de software se han incorporado y actualizado en esta nueva versión de WOCU-Monitoring:

Software

Versión anterior

Versión actual

Observaciones

Python

3.9

3.11

Afecta al repositorio de Packs. https://docs.python.org/3/whatsnew/3.11.html

Redis

6.0.9

6.2.14

Afecta al entorno de desarrollo. https://redis.io/docs/latest/operate/rs/release-notes/rs-6-2-12/

Grafana

8.5.27

10.0.13

https://community.grafana.com/t/changelog-updates-in-grafana-10-0-13/117937

Kibana

7.17.7

7.17.23

https://www.elastic.co/guide/en/kibana/7.17/release-notes-7.17.23.html

Omnibus

6.0.30

8.1.15

https://github.com/chef/omnibus/blob/main/CHANGELOG.md#8115-2021-08-02

Rhel9 chrome

117

128

https://docs.redhat.com/en/documentation/red_hat_enterprise_linux/9/html-single/9.0_release_notes/index

Fluentd

1.3.3

1.17.1

https://docs.fluentd.org/

Jemmaloc

2.2.5

5.3.0

https://github.com/jemalloc/jemalloc/releases

Libpng

1.6.40

Nuevo ingreso

Memcached

1.6.15

1.6.23

https://github.com/memcached/memcached/wiki/ReleaseNotes1623

Ruby

2.7.4

3.1.3

https://www.ruby-lang.org/en/news/2022/11/24/ruby-3-1-3-released/

Rubygems

2.4.8

3.5.3

https://rubygems.org/gems/rubygems-update/versions/3.5.3

Shinken-mod-rabbitmq

60.0

Nuevo ingreso

Td-agent plugin faraday

0.15.4

1.10.0

https://docs.fluentd.org/

Sobre WOCU-Monitoring

WOCU-Monitoring es una herramienta de monitorización que integra las últimas tecnologías Open Source de monitorización, visualización, graficado de métricas y gestión de logs, proporcionando una amplia visibilidad sobre el estado y disponibilidad de elementos de red, servidores, bases de datos y estaciones de trabajo (entre otros) utilizando para ello Packs de Monitorización a medida.

Además de la versión Free, la versión de WOCU-Monitoring denominada Enterprise permite realizar despliegues de miles de dispositivos IP, en un entorno distribuido, con personalizaciones adaptadas a la infraestructura de cada cliente.